Como Capturar Leads sem gastar 1€? – Processo Rápido e Grátis  

Capturar leads é crucial para o sucesso de qualquer negócio online. Ao colecionar informações de contacto de pessoas que manifestam algum tipo de interesse no nosso conteúdo e no que temos a oferecer, vamos criando uma lista de contactos valiosa recheada de potenciais clientes.

Esta lista de contactos, pode ser usada para comunicar novo conteúdo, anunciar novidades e outros lançamentos, criar ligações com a audiência e promover os nossos produtos ou serviços.

O valor do teu negócio online é proporcional ao tamanho e qualidade da lista de contactos!  

Muitas ferramentas de captura de leads são caras e podem representar um investimento significativo para os negócios em fase inicial. Neste artigo, apresentamos como capturar leads e podes construir a tua lista de contactos de forma gratuita e rápida.

Navega ao longo do artigo todo através destes links:

• O que são leads?
• Como fazer captura de leads? (4 etapas)
• Qual é a melhor ferramenta para Captura de Leads?
• Processo grátis para capturar leads (GUIA Passo a passo)
• Como criar uma automação de marketing para entregar um lead magnet
• As Leads no Funil de Vendas
• FAQ – Perguntas Frequentes

O que são leads?

“Lead” é um estrangeirismo que basicamente significa potencial cliente. São pessoas que, de alguma forma, demonstraram interesse no nosso conteúdo, produtos ou serviços, e partilharam as suas informações de contacto. 

Este contacto pode ser capturado de diversas maneiras, como oferecendo algo em troca (lead magnet), inscrições em promoções, sorteios, webinares ou outros conteúdos exclusivos. 

Capturar leads é essencial porque permite a qualquer negócio criar relacionamentos com potenciais clientes e aumentar as vendas. Além disso, maior parte das visitas ao teu negócio, por mais interessadas que estejam, nunca mais voltam.

Se não captares os contactos, perdes-lhes o rasto para sempre!

50% dos marketers consideram geração de leads (lead generation) uma prioridade principal nas suas campanhas de marketing

HubSpot

Como fazer captura de leads? 

(▶ Salta diretamente para o passo a passo CLICANDO AQUI)

A estratégia de pedir ao visitante para “subscrever a newsletter” já morreu de velha. Hoje em dia, as pessoas cuidam da sua privacidade e só partilham o seu contacto pessoal por algo de valor que valha a pena.

Esse “algo de valor” que nós podemos oferecer é chamado de lead magnet, e é chave para captação de leads. Esta estratégia divide-se em 3 etapas:

Etapa #1: Cria um Lead Magnet aliciante ao teu público-alvo.

Um lead magnet é um recurso oferecido gratuitamente aos visitantes em troca de informações de contacto, como nome e email.

Este recurso pode ser um guia, e-book, planilha, webinar, checklist, templates ou um simples PDF. O que interessa é que seja valioso, relevante ao nosso negócio e que ajude o nosso público-alvo a resolver problemas específicos ou a alcançar um certo objetivo.

Aqui estão alguns exemplos de bons lead magnets aplicados a negócios específicos:

• Negócio de produtos de cosmética: Um guia com dicas de cuidados com a pele ou um quiz para descobrir o tipo de pele do visitante.
• Negócio de Fitness ou Personal Trainers: Uma planilha de exercícios ou um webinar sobre um treino específico.
• Consultoria de marketing: Um e-book com estratégias de marketing para pequenas empresas ou uma pequena sessão gratuita. 

Dica: Podes usar ferramentas como o Canva para criar recursos visualmente apelativos e profissionais. Experimenta gratuitamente!

Etapa #2: Cria uma página de captura que converta visitantes em leads

Agora que já tens um lead-magnet valioso para oferecer, precisas de uma página de captura onde vais expor esse recurso e um formulário que permite recolher as informações do mesmo. Assim consegues converter visitantes em leads.

Esta página de captura é como uma porta para o teu negócio que vai separar quem fica apenas pela montra e quem decide entrar no teu “espaço”. Esta página pode ser bastante simples e idealmente só dá 2 opções aos visitantes:

• Sair da página;
• Preencher o formulário de captura para adquirir o lead magnet inscrevendo-se na tua lista de contactos.

É importante esta página ter uma comunicação clara e objetiva, com texto direto e apelativo que esclareça rapidamente o que o visitante vai ganhar ao dar-te os seus dados pessoais.  

A E-goi é ferramenta que usamos e recomendamos para capturar leads, gerir contactos e comunicar com todos de uma vez só. Além disso, disponibilizam vários templates (modelos) de páginas de captura prontas para aplicares no teu negócio. Experimenta gratuitamente!

Segue-se um bom exemplo de uma landing-page, simples e eficaz. Com pouca informação permitindo foco no que interessa: a imagem e texto de persuasão.

Para maximizar as hipóteses de conversão, neste caso, retiraria o menu no topo da página e prometeria algo de valor a quem subscrevesse.

Para além da página de captura, se tiveres um website, podes expor formulários de captura em zonas estratégicas como na barra lateral (side bar), no fim das páginas ou em pop-ups. A E-goi possibilita tudo isso de maneira intuitiva. Mais informação em baixo.

Etapa #3: Marketing digital para Geração de Leads

Se já tens um lead-magnet aliciante ao teu público-alvo e forma de capturar leads de maneira eficaz, é hora de expor a oferta ao máximo de olhos possíveis. Quanto mais tráfego alcançares na página de captura, mais leads vais capturar.

E como consegues alcançar tráfego na tua oferta? Através de estratégias de marketing digital! 

Este é o passo mais difícil e é uma luta constante. Deves testar estratégias diferentes e combinar algumas delas. Mas não cometas o erro clássico de testar todas ao mesmo tempo!

76% dos Marketers usam criação de conteúdo para geração de leads qualificadas

Parse.ly

Aqui estão alguns exemplos de estratégias de marketing digital para geração de leads e aumentares a tua lista de contactos:

• Marketing de conteúdo com conteúdo de qualidade: Criar um blog com artigos com conteúdo relevante e otimizados para SEO. Expõe a tua oferta no website, ao longo do texto, no fim de artigos, na barra lateral ou com pop-ups. 
• Criar uma página numa rede social e criar conteúdo de qualidade relacionado. Expor o link da página de captura em sítios vitais e promover ocasionalmente.
• Promover o lead-magnet em micro-comunidades relevantes (em grupos de Facebook ou sub-reddits, por exemplo) com o link da página de captura. Respeita as regras da comunidade ou não resultará.
• Tráfego Pago: Fazer anúncios no Google ou Facebook & Instagram, pagando para expor as nossas ofertas à frente do público alvo que escolhemos com precisão. Atenção que tráfego pago só faz sentido se tivermos uma estratégia de monetização. 

Descobre 57 Maneiras de alcançar Tráfego Online

Etapa Extra (e Essencial) – Gestão de leads e entrega do Lead Magnet

Em último lugar precisas de oferecer o lead magnet que prometeste, organizar os teus contactos e delinear uma estratégia de comunicação com os teus contactos. 

A melhor maneira de fazer isto é através de ferramentas de email marketing dedicadas.

Estas ferramentas são muito poderosas! Permitem organizar as tuas listas, enviar comunicações a todos os contactos de uma só vez e criar automações que entregam o lead magnet automaticamente depois das pessoas se inscreverem.

Para segmentares a tua lista, podes etiquetar contactos consoante o formulário onde se inscreveram, a sua localização ou comportamento com as tuas comunicações. Uma lista segmentada, permite-te enviar comunicações altamente relevantes a cada contacto!

É importante manteres uma comunicação ativa com a tua lista de contactos onde partilhas conteúdo útil com regularidade e crias ligações com a tua audiência. Desta forma vais aumentar o impacto das tuas comunicações quando anuncias novidades e promoves produtos ou serviços.

60% dos consumidores afirmam que emails de marcas lhes levam a pelo menos uma compra mensal. 10% afirma que Email marketing gera pelo menos uma compra semanal e apenas 22% afirma que nunca compram devido a campanhas de Email Marketing.

Digital Commerce 360

Com a E-goi podes criar páginas de captura (Landing Pages), formulários de captura, gerir os teus contactos, emitir comunicações a todos de uma vez só, agendar publicações para as redes sociais, criar automações complexas e muito mais.

E a melhor parte? Podes criar uma conta gratuita e testar todas estas funcionalidades já hoje. Nem requer método de pagamento para começar.

Na secção abaixo, demonstramos como podes começar com um guia passo a passo!

Processo grátis para capturar leads (passo a passo)

Neste processo, mostramos como podes criar páginas de captura grátis e começar a capturar leads já hoje! O processo é através do plano gratuito da E-goi. 

Passo #1 – Criar conta na E-goi 

Ao clicares NESTE LINK, chegarás a uma página como esta: 

Clica “Criar conta grátis” e poderás criar conta com email, conta do Google ou LinkedIn. Precisarás de preencher algumas informações pessoais, criar password e validar a conta. 

Passo #2 – Criar página de captura

Após conta criada, chegas a uma página de boas-vindas onde aparece a opção de criar página de captura. Caso contrário, encontras no menu principal em Captar -> Páginas de Inscrição.

Para apressar o processo, recomendo usar um dos muitos modelos (templates) que a E-goi disponibiliza. Consegues pré-visualizar os modelos e podes escolher entre modelos mais indicados para e-books, webinares, inscrição e outros.

Caso nenhum te satisfaça, podes criar a tua página de captura do zero através do page-buider da E-goi (construtor de páginas) que funciona por blocos de maneira intuitiva.

Passo #3 – Personalização e opções avançadas 

Nesta fase, determinamos o nome interno da página, o URL e outras opções avançadas como SEO, integração com Google Analytics e pixel do Facebook.

Na secção “Editar”, tens no page-builder da E-goi – um sistema intuitivo de blocos com elementos. À esquerda tens uma lista dos elementos que podes usar, como títulos, texto, imagens e outros. À direita aparecem as opções para editar o elemento seleccionado. 

Se começaste por um modelo pré-feito, clica elemento a elemento e substitui com o teu conteúdo e imagens. Podes acrescentar e eliminar elementos a teu gosto e não te esqueças de testar a responsividade da versão para mobile.

Passo #4 – Definir o comportamento do formulário

Um passo importante para o funcionamento do teu fluxo é etiquetar corretamente os contactos que se inscrevem na página de captura com uma tag à tua escolha. Desta forma manténs a tua lista de contactos organizada e agrupas contactos consoante a página ou formulário onde se inscreveram. 

Nesta secção defines também o comportamento do formulário para quem já se inscreveu ou já se removeu da tua lista, assim como as mensagens mostradas em cada caso. 

Tens também outras opções avançadas como limitar o formulário a X inscrições ou por datas. 

Passo #5 – Confirmar e Voilá 

Na secção de “Resumo”, apenas tens de confirmar os dados e já tens acesso ao link da página de inscrição para distribuir onde quiseres. 

E já está! Já tens uma página de captura pronta para captação de leads. No entanto, antes de promoveres esta página tens de criar uma automação, por mais simples que seja, para entregar o lead magnet que prometes, automaticamente. 

Segue o artigo, nós explicamos como. 

Como criar uma automação de marketing para entregar um lead magnet

Uma das funcionalidades mais poderosas da E-goi, são as automações de marketing.

Podes criar fluxos altamente complexo com dezenas de comunicações, segmentações e gestão de contactos, que podem arrancar com inúmeros gatilhos como inscrição em formulários, tags adicionadas, cliques em links, entre muitos outros. 

Mas não te assustes! Para capturar leads, precisamos apenas de uma automação muito simples, e nós mostramos passo a passo como o podes fazer:  

Passo #6 – Criar Automação

No menu principal da E-goi, clicas em Comunicar -> Automação -> Criar.

De seguida, selecionas a lista de contactos que pretendes e podes escolher usar um modelo pré-criado da E-goi. Neste caso, como é uma automação de marketing simples, seguimos com uma automação de raiz clicando em personalizado.

Passo #7 – Construir sequência

Entramos no construtor da E-goi onde vamos desenhar a nossa automação. O construtor é muito poderoso e intuitivo, funciona por blocos com gatilhos (triggers) que despertam a sequência, seguidos de ações que podem ser comunicações de email, SMS, adicionar ou remover tags, testes A/B entre muitos outros. 

No nosso caso queremos uma sequência simples:

• Gatilho: Inscrição num formulário específico (alternativamente podes escolher quando algum contacto recebe uma tag, caso tenhas outras formas de etiquetar os contactos).
• Ação: Enviar email com o lead magnet.
• (Opcional) Podemos inserir um bloco “Esperar”, para o contacto receber o email uns minutos depois da inscrição.

Passo #8 – Construir email

No bloco de enviar campanha temos de criar um email de raiz ou selecionar um email já usado. Para criar de raiz, vamos parar ao construtor de emails, semelhantes ao construtor da página de captura.

Se quiseres criar uma imagem de marca, podes trabalhar o design do email ou usar modelos pré-criados da E-goi. No entanto, emails simples funcionam perfeitamente e até são mais naturais e humanos.

Na primeira seção, determinas o assunto do email que deve ser claro e chamativo. Nas opções avançadas podemos determinar o snippet, que é um segmento de texto que as pessoas vêm antes de abrir o email. 

Na seção “Editar”, é onde escreves o corpo do email. Agradece a inscrição, entrega o que prometeste através de um link e aproveita para comunicares o que as pessoas podem esperar de ti por fazerem parte da tua lista! 

Passo #9 – Publicar e testar

Publica o email, ativa e guarda a automação. Agora só resta testar!

Para testar, usa o link da página de captura, e inscreve-te com um email teu. Desta forma consegues testar o fluxo e certificar que recebes a comunicação com o recurso prometido. 

Tudo a postos para começares a capturar leads.

As Leads no Funil de Vendas

Um funil de vendas é uma representação visual da jornada do consumidor desde que tem o primeiro contacto com o negócio até que se torna comprador. É chamado “funil” porque ao longo desta jornada, muitos desistem e cada fase tem menos pessoas que a anterior.

O funil de vendas tem várias etapas. De uma maneira simplificada pode ser dividido assim:

• Topo do funil (mais pessoas): Estão apenas em fase de aprendizagem e conhecimento de conceitos. Não tem problema a resolver e muito menos intenção de compra.
• Meio do funil: Já tem conhecimentos no tema e procura resolver um certo problema. Ainda não tem intenção de compra.
• Fundo do funil (menos pessoas): Compara soluções com intenção de compra.

Ao capturarmos leads, podemos segmentá-los de acordo com os seus interesses e fase do consumidor. Desta forma conseguimos enviar comunicações e ofertas altamente relevantes. Isto aumenta as chances dessa lead avançar na jornada do consumidor e se converter em clientes.

Conclusão

Se tens um negócio online ou trabalhas em Marketing Digital, não te podes dar ao luxo de ignorar capturar leads. Captura de leads é fundamental no processo de vendas e tem alto impacto no sucesso de um negócio.

Agora que conheces este processo rápido e grátis para capturar leads, bem como a ferramenta poderosa que facilita todo o processo, não há desculpa. É hora de colocar a informação em prática e começar a construir a tua lista de leads qualificados. O teu negócio agradece! 

FAQ – Perguntas Frequentes